“护”行致远——建瓯市立医院扎实推进护理人文关怀管理规范工作

为贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》、《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》精神，践行护理关怀的本质和核心，深化“以病人为中心”的理念，提高护士的人文素养、人文护理临床实践能力，构建和谐护患关系，打造人文医院。1月10日下午，建瓯市立医院护理部召开2023年护理工作总结、2024年护理工作计划暨护理人文关怀管理规范解读会议。全院护士长及相关人员参加了会议。

护理部主任沈培玉主持会议，并详细解读了《护理人文关怀管理规范》，讲解了什么是护理人文关怀，护士的职责与义务，以及护理人文关怀的基本要求与方法等。要求各科室要认真学习护理人文关怀管理规范标准，以人文关怀为抓手，将优质服务落实到每一环节中，从患者入院至出院及延续护理都要做好人文关怀；各位护士长要发挥桥梁纽带作用，积极探索，采取多样化措施实施人文关怀，全面推进我院人文护理工作，营造良好的人文关怀氛围，让患者切实体会到人文关怀和优质服务，共同推进人文关怀和优质护理服务工作，使我们的护理工作既有高度又有温度，从而达到关爱生命，提升患者满意度，促进和谐护患关系，增强护理人员职业成就感，促进健康建瓯和护理专业高质量发展！

护理部副主任王惠萍、胡芝红就医院的2023年度任务完成情况及2024年护理工作计划等工作进行部署，参会人员还对2024年护理工作的重点、难点问题进行了充分讨论。